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満月ポン
※お買上3,000円以上送料無料・・4,000円以上で5％お値引き・・8,000円以上で10％お値引き！













Ｑ＆Ａ

満月ポン に関するよくある質問をまとめたFAQを用意いたしました。
もし、質問・疑問の回答が見つからない場合はお問合せよりお問い合わせ下さい。

Ｑ：工場見学などはやっているのでしょうか？
Ｑ：領収証が欲しいです。
Ｑ：注文する商品（お届け日の指定）を間違えてしまった！変更できますか？
Ｑ：商品の追加注文、同梱はできますか？
Ｑ：クレジットカードは何が使えますか？
Ｑ：キャラクターポンちゃんの雑貨は売っていますか？
Ｑ：パンフレット頂けませんか？
Ｑ：やっぱり必要無くなったんで返品したいです。
Ｑ：指定した時間に荷物が届かないんですけど！
Ｑ：違う商品が入っていた！注文した商品が入っていない！破損していた！
Ｑ：ギフトなので料金の分かるものを入れないでほしいんですが
Ｑ：早めに商品が欲しいんで、すぐに届けて下さい！
Ｑ：到着時間の指定はできますか？
Ｑ：「送料無料商品」と「送料別商品」を同時に購入しましたが、その場合の送料はどうなりますか？
Ｑ：【代金引換】ってなんですか？
Ｑ：郵便振替、コンビニ決済は取り扱っていますか？
Ｑ：注文確認メールが届かないです･･･。
Ｑ：賞味期限はどれくらいですか？
Ｑ：『満月ポン』って何？
Ｑ：満月ポン 栄養成分表示
Ｑ：満月ﾎﾟﾝの表面の黒いスジは何？
Ｑ：小さな穴が二つ開いているのですが？
Ｑ：「満月ポン」の言い方
Ｑ：どのお問い合わせ内容も当てはまらなかったけど、聞きたい事はしっかりとある

Ｑ：やっぱり必要無くなったんで返品したいです。

誠に申し訳ございませんが商品の性格上、お客様都合による返品は原則としてお受け致しかねます。
どうしてもの場合のみ、送料等をお客様ご負担頂く事によって承るケースもございますので、その際は大変お手数ですが１度当店までご連絡下さいませ。
ただし当社の不手際や配送上の都合により、お客様にご迷惑をおかけした場合はこの限りではございません。


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インフォメーション
お支払いについて

■クレジットカード決済
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。


■代金引換
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。代引手数料は330円（税込）となります。

■後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料（248円）はご負担ください。
後払い

のし・名入れについて

ギフトとしてご利用の場合、のし・名入れ（無料）が可能です。
※備考欄にご要望をご記入ください。
配送について
お品代
全国一律料金
通常
550円（税込）
合計3,000円（税込）
以上のお買い上げの場合
送料無料

配達時間のご指定も可能です。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時

お問い合わせ先

ご質問、お問い合わせ、ご意見等なんなりと、下記までお問い合わせください。
TEL ： 06-6681-0780
FAX ： 06-6681-5293
E-mail ： info@mangetupon.co.jp

株式会社松岡製菓
〒559-0012 大阪府大阪市住之江区東加賀屋２−１３−９

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